Dersin Ayrıntıları
YarıyılKoduAdıT+U+LKrediAKTSSon Güncelleme Tarihi
1UTL515Operasyon Yönetimi3+0+03802.11.2026
Dersin Detayları
Dersin Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Yüksek Lisans
Bölümü / Programı Uluslararası Ticaret Ve Lojistik (Tezli YL)
Öğrenim Türü Örgün Öğretim
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Öğretim Şekli Yüz Yüze
Dersin Amacı Bu dersin amacı, öğrencilere mal ve hizmet üreten işletmelerde operasyon yönetiminin temel kavramlarını, işlevlerini ve karar alanlarını tanıtmaktır. Ders kapsamında öğrencilerin operasyon stratejisi, ürün/hizmet ve süreç tasarımı, kapasite planlaması, tesis yeri seçimi ve yerleşim düzeni, talep tahmini ve toplu planlama, malzeme ihtiyaç planlaması, stok yönetimi, çizelgeleme, kalite yönetimi ve yalın üretim konularındaki temel yöntemleri kavramaları; bu yöntemleri lojistik ve tedarik zinciri bağlamındaki operasyonel problemlere uygulayabilmeleri amaçlanmaktadır.
Dersin İçeriği Bu ders kapsamında operasyon yönetiminin tanımı ve tarihsel gelişimi; operasyon stratejisi ve verimlilik; ürün ve hizmet tasarımı; süreç seçimi ve analizi; kapasite planlaması; tesis yeri seçimi ve yerleşim düzeni; talep tahmini ve toplu planlama; malzeme ihtiyaç planlaması ve kurumsal kaynak planlaması; stok yönetimi; çizelgeleme ve proje yönetimi; kalite yönetimi; yalın üretim ve tam zamanında üretim ile operasyon yönetiminde güncel konular ele alınacaktır.
Dersin Yöntem ve Teknikleri Ders anlatımı, tartışma, problem çözme, örnek olay, öğrenci sunumu
Ön Koşulları Yok
Dersin Koordinatörü Yok
Dersi Verenler Yok
Dersin Yardımcıları Arş.Gör. SELİN BOLAT
Dersin Staj Durumu Yok

Ders Kaynakları
Kaynaklar Heizer, J., Render, B. ve Munson, C. (2023). Operations management: Sustainability and supply chain management (14. bs.). Pearson.
Slack, N., Brandon-Jones, A. ve Burgess, N. (2022). Operations management (10. bs.). Pearson.
Stevenson, W. J. (2021). Operations management (14. bs.). McGraw-Hill Education.
Kobu, B. (2010). Üretim yönetimi (15. bs.). Beta Basım Yayım.
Womack, J. P. ve Jones, D. T. (2003). Lean thinking: Banish waste and create wealth in your corporation (Gözden geçirilmiş bs.). Free Press.
Ders Notları "1. Derse %70 oranında devam (ara sınav haftası hariç 9 hafta) zorunludur.
2. Öğrenciler derse en fazla 15 dakika geç kalabilir; ancak bu alışkanlık haline getirilemez. Dersin ilk bölümüne katılamayanlar ikinci bölümüne mutlaka katılmalıdır; bu durum devamsızlığın hesaplanmasında önemlidir.
3. Bu formda derste kaynak olarak kullanılabilecek kitaplar belirtilmiştir. Öğrenciler bu formda belirtilen 14 haftalık konulardan ve derste anlatılanlardan sorumludur.
4. Öğrenciler her hafta anlatılacak konulara önceden hazırlanır; konu hakkında soru sorulduğunda makul düzeyde bilgi sahibi olmaları beklenir.
5. Öğrenciler derslere gerekli malzemeleri (kitap, defter ve kalem) getirir; derste kendi aralarında sohbet edemezler.
6. Derste cep telefonları sessiz konumda olur. Ders süresince bütün öğrenciler dersle meşgul olur. Derste su dışında yiyecek ve içecek tüketilemez.
7. Ödevler/görevler zamanında yapılır ve teslim edilir. Ödevlerin teslim tarihleri derste duyurulur.
8. Ödevler derste belirtilen formatta hazırlanır ve intihal oranı en fazla %30 olabilir. İntihal oranı %30 ` un üzerinde olan ödevler değerlendirmeye alınmaz."


Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri
Yarıyıl Çalışmaları Sayısı Katkı
Ara Sınav 1 % 40
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 % 60
Toplam :
2
% 100

 
AKTS Hesaplama İçeriği
İş Yükü Sayısı Süre Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi 14 3 42
Ödevler 6 8 48
Sunum/Seminer Hazırlama 2 15 30
Ara Sınavlar 1 60 60
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 60 60
Toplam İş Yükü   AKTS Kredisi : 8 240

 
Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
Sıra NoAçıklama
1 Operasyon yönetiminin temel kavramlarını, karar alanlarını ve operasyon stratejisinin işletme rekabetçiliğindeki rolünü açıklar.
2 Ürün/hizmet ve süreç tasarımına ilişkin yaklaşımları karşılaştırır.
3 Kapasite planlaması, tesis yeri seçimi ve yerleşim düzeni problemlerini nicel yöntemlerle çözer.
4 Talep tahmini, toplu planlama, MRP, stok yönetimi ve çizelgeleme tekniklerini operasyonel problemlere uygular.
5 Kalite yönetimi, yalın üretim ve güncel operasyon yönetimi yaklaşımlarını örnek olaylar üzerinden değerlendirir.

 
Ders Konuları
HaftaKonuÖn HazırlıkDökümanlar
1 Giriş, tanışma ve dersin işleyişi hakkında bilgilendirme; operasyon yönetimine genel bakış ve tarihsel gelişimi Hazırlık yapmaya gerek yoktur. Ders kitabı ve ders notları
2 Operasyon Stratejisi, Rekabet Öncelikleri ve Verimlilik Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi Ders kitabı ve ders notları
3 Ürün ve Hizmet Tasarımı Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi Ders kitabı, ders notları ve örnek olaylar
4 Süreç Seçimi, Süreç Tasarımı ve Süreç Analizi Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi ve örnek problemlerin çözülmesi Ders kitabı ve ders notları
5 Kapasite Planlaması ve Karar Analizi Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi ve örnek problemlerin çözülmesi Ders kitabı ve ders notları
6 Tesis Yeri Seçimi Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi ve örnek problemlerin çözülmesi Ders kitabı ve ders notları
7 Tesis Yerleşim Düzeni (Süreç, Ürün ve Hücresel Yerleşim; Hat Dengeleme) Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi ve örnek problemlerin çözülmesi Ders kitabı ve ders notları
8 Ara Sınav Ara sınava hazırlık
9 Talep Tahmini ve Toplu Planlama Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi ve örnek problemlerin çözülmesi Ders kitabı ve ders notları
10 Malzeme İhtiyaç Planlaması (MRP) ve Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi ve örnek problemlerin çözülmesi Ders kitabı ve ders notları
11 Stok Yönetimi Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi ve örnek problemlerin çözülmesi Ders kitabı ve ders notları
12 Çizelgeleme ve Proje Yönetimi (CPM/PERT) Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi ve örnek problemlerin çözülmesi Ders kitabı ve ders notları
13 Kalite Yönetimi: Toplam Kalite Yönetimi, İstatistiksel Süreç Kontrolü ve Altı Sigma Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi ve örnek problemlerin çözülmesi Ders kitabı, ders notları ve örnek olaylar
14 Yalın Üretim ve Tam Zamanında Üretim (JIT) Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi Ders kitabı, ders notları ve örnek olaylar
15 Operasyon Yönetiminde Güncel Konular (Endüstri 4.0, Sürdürülebilir Operasyonlar) ve Örnek Olay Sunumları Bir önceki hafta ile birlikte ders kitabının ilgili bölümünün incelenmesi; sunum hazırlığı Ders kitabı, ders notları ve öğrenci sunumları

 
Dersin Program Çıktılarına Katkısı
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11
Tüm 4 5 4 3 4 5 4 4 3 4 5
Ö1 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 3
Ö2 4 3 3 3 4 3 4 4 3 5 4
Ö3 4 5 4 5 4 3 4 3 4 3 4
Ö4 4 3 5 4 4 5 4 5 4 4 4
Ö5 3 3 4 4 4 4 5 4 5 4 4

  Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek