Program Yeterlikleri
NoProgram Öğrenme Çıktıları: Bu programın başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
1 Sivil havacılığın temel kavramlarını, ulusal ve uluslararası kuruluşlarını (ICAO, IATA, EASA, SHGM, DHMİ) ve sektörün yapısını açıklar.
2 Havalimanı ve havayolu işletmeciliğine ilişkin temel işletme, ekonomi, pazarlama ve muhasebe bilgilerini havacılık bağlamında tanımlar.
3 Sivil havacılık mevzuatını, yolcu hakları düzenlemelerini (SHY-Yolcu), yer hizmetleri yönetmeliğini ve uluslararası standartları ilgili operasyonel durumlarla ilişkilendirir.
4 Yolcu kabul (check-in), boarding, transfer ve özel yolcu (PRM, UM, VIP) işlemlerini standart prosedürlere uygun olarak uygular.
5 Bagaj ve kargo işlemlerini (kabul, etiketleme, kayıp/hasarlı bagaj, AWB, ULD) ilgili kurallara uygun biçimde yürütür.
6 Ramp hizmetleri, uçak yükleme ve denge (ağırlık-denge, loadsheet, NOTOC) ile uçuş operasyonu süreçlerine ilişkin temel hesaplama ve belgeleri hazırlar. Havaalanı Terminal kısımlarını iyi sınıflandırır.Terminal işletme çeşitlerine hakimdir.
7 Tehlikeli madde kurallarını (ICAO Annex 18, IATA DGR) tanır ve tehlikeli maddeleri sınıflandırarak uygun prosedürü belirler. Hava kargo taşımacılığında usül ve düzenlemelere hakimdir. Hava meteorolojisi konularına hakimdir. Emniyet Yönetim Sistemi (SMS, ICAO Annex 19) ve havacılık güvenliği (Annex 17) ilkelerine uygun davranır